今日凌晨,部分网友发现小红书出现了闪退的问题,想知道是什么原因、要怎么解决,随后小红书客服称“该问题系技术故障引起”,接下来就让小编来带大家了解一下具体情况,一起来看看吧。
1、事件介绍
7月27日凌晨,一些网友反映自己在打开小红书app时遇到了闪退的问题。
7月27日凌晨近3点,小红书客服发布微博称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。
7月27日早上6点半,小红书客服再发微博,称小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请下载最新版本(版本号7.97.2)。
不过,在该条微博的评论区中,仍有网友称更新完了后依旧会闪退。
2、解决办法
下载最新版本(版本号7.97.2)小红书APP。
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