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西瓜鱼服务app是适合售后服务人员使用的工作辅助类软件,其兼具接单和工单处理等多重功能,能极大提升相关人员的收入水平,同时也让大家的变得更有效率,从而为客户提供优质的服务,用得上的朋友赶快来这里准备吧!
西瓜鱼是专门为售后服务师傅定制的一款应用,通过它可以接受来自西瓜鱼工厂端和消费者的售后服务需求,以及时上门为客户服务为目的,充分利用师傅的碎片时间来提高工作效率,增加收入,也让客户能够及时的得到售后的服务。
1、您可以在手机上创建工单、调度分配、查看进展,让您随时随地掌控服务管理。
2、行业领先的定位技术,实时查看员工位置以及在地图上的分布。清楚了解员工每天的工作轨迹。
3、通过手机APP,服务人员可实时接收服务工单。智能化语音提醒,让您不会因为忙碌而漏接工单。
1、维修师傅可以根据自己的情况,在应用中接单也可以对接的订单进行取消;
2、支持用户在线将自己的二维码进行分享,好友扫一下就能知道详情;
3、含有信息提醒功能,接单信息及时提醒,以便用户可以及时发现,并及时处理;
4、海量维修订单实时在线更新推送,维修师傅可以随时在线查看详情;
5、所有订单都能自动记录,以便用户可以随时在应用中查看,了解详情;
1、含有学习考试为用户提供服务,可以在线学习更多知识,提升专业能力;
2、完善的售后服务,遇到问题可以随时在应用中找到专业人士,为你提供服务;
3、用户可以根据自己的需求,刷新工单信息,以便能及时看到可以处理的订单。
1.修复一些已知问题